תקשורת בין -אישית כבסיס לפתרון סכסוכים בחברה הערבית
בהקשר של קונפליקטים, לתקשורת תפקיד מכריע בעיצוב הדינמיקה של הסכסוך. כאשר התקשורת מתנהלת באופן פתוח, ישיר ומכבד, גדל הסיכוי לפתרון מחלוקות באמצעות דיאלוג, הבנה הדדית וזיהוי אינטרסים משותפים. לעומת זאת, דפוסי תקשורת המאופיינים באי-בהירות, במסרים עקיפים, בהאשמות או בפגיעה בכבודו של האחר, עלולים להוביל להיווצרות מתחים ולהחרפת סכסוכים קיימי ם .
לתקשורת הבין-אישית תפקיד מרכזי בעיצוב הדינמיקה של קונפליקטים. תקשורת אינה רק
אמצעי להעברת מידע, אלא תהליך מורכב של הבניית משמעות, שבו פרטים מפרשים מצבים, מבטאים
רגשות ומנהלים מערכות יחסים.